Türkçe
English
Evden Eve Servis
Servise gitmeye vakti olmayan müşterilerimize pratik ve kolay ulaşılabilir çözümler yine Arzum’dan...
Sahip olduğunuz Arzum ürünlerinde servis hizmetine ihtiyaç duyduğunuzda bizi arayın. Evinize gelip alalım, tamir edip evinize geri bırakalım.
Tek yapmanız gereken 0850 222 1 800 numaralı
Müşteri Hizmetleri numaramızı aramak.
Bu hizmetimizden yararlandığınızda ürünlerinizi evinizden alıp tamir ettirip evinize teslim ediyoruz.
Bu hizmetimizden yararlandığınızda ürünlerinizi evinizden alıp tamir ettirip evinize teslim ediyoruz. Bu zaman zarfında işlerinizin aksamaması için, ürününüzü aldığımızda, üründen alacağınız hizmetin kesintiye uğramaması için, benzer ürün grubuna ait ürünü, tamir tamamlanana kadar kullanımınıza sunuyoruz.
* Bu hizmetin kapsamına dahil olan ürünleri çağrı merkezimizi arayıp öğrenebilirsiniz.
* Emanet ürün hizmetinin verilmesi emanet ürün stoklarıyla sınırlıdır.
** Hizmet bedeli sadece ürünün evden alınması ve eve teslimini kapsar, bunun dışında alacağınız hizmetin bir bedeli olması durumda, bu ücret sizden talep edilecektir. Örneğin, garantisi bitmiş bir ürünün tamiri, genel aksesuar arızaları vb.
Garanti içi değerlendirilen hizmetlerde paket bedeli dışında bir bedel alınmayacaktır. Garanti koşulları hakkında bilgi almak için ürününüzün garanti belgesi üzerindeki garanti koşullarını inceleyebilir, kullanım kılavuzuna bakabilirsiniz.
KAPSAMA ALANI
Faaliyetler İstanbul ili (*Bölge*) sınırları dahilinde gerçekleştirilecektir. Adalar, Ağva, Silivri ve Çatalca bölgeleri hizmet bölgesi harici sayılmaktadır. İstanbul iline ek olarak Kocaeli ili sınırlarında Gebze ve Çayırova ilçeleri hizmet bölgesine dahildir.
DİĞER DETAYLAR
Evden eve teslim servis hizmetimiz, çözüm ortağımız "BiÇözüm" tarafından gerçekleştirilmektedir.
Ürünler, seri numaralı ve ürünün zarar görmemesi için özel tasarlanmış kutularla taşınır.
Arızalı ürün teslim alınırken, taşıma kutusu mühürlenir ve sadece yetkililer tarafından açılır.
Ayrıntılı bilgi almak ve sorularınız için 0850 222 1 800 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
